آشنایی با بیمارستان بنتالهدی
بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی بنت الهدی
بیش از هفت دهه تجربه، تخصص و نوآوری در خدمت سلامت
بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی بنتالهدی، به عنوان نخستین بیمارستان خصوصی مشهد، از سال ۱۳۳۵ در مسیر ارائه خدمات نوین پزشکی و مراقبت از بیماران فعالیت میکند. امروز، این مجموعه با تکیه بر تجربه، کادر متخصص، فناوری های نوین و مدیریت پویا، طیف گسترده ای از خدمات تخصصی، فوق تخصصی، جراحی، تشخیصی و مراقبت های ویژه را ارائه میدهد.
حوزه های تخصصی و درمانی
همچنین خدمات تشخیصی و پشتیبان شامل آزمایشگاه، پاتولوژی، رادیولوژی، سونوگرافی، داروخانه، فیزیوتراپی، تغذیه و شنوایی سنجی در این مجموعه ارائه میشود.
بنتالهدی با رویکردی مبتنی بر نظارت مستمر، ایمنی بیمار، کیفیت خدمات و توسعه مداوم، همواره در مسیر پیشرفت و نوآوری حرکت کرده است؛ مسیری که در دستاوردهای پیشگامانه بیمارستان، به ویژه در حوزه زنان و زایمان، فناوری های پزشکی و مراقبت از مادر و نوزاد، نمود یافته است.
تجربه ای ریشه دار، نگاهی نو؛ همراه شما در مسیر سلامت.
مدیریت؛ حضور، نظارت و حرکت هدفمند
مدیریت موفق در نظارت مرتب است
پیشرفت پایدار یک مجموعه درمانی، تنها به توسعه ساختمان و تجهیزات وابسته نیست؛ بلکه به مدیریت منسجم، نظارت مستمر، حضور مؤثر، تصمیم گیری مسئولانه و شناخت دقیق از نیازهای بیماران و سازمان نیاز دارد.
بخش خصوصی بیمارستان بنتالهدی با مدیریت و حضور مؤثر دکتر محمدرضا امیرحسنخانی و مهندس علیرضا امیرحسنخانی شکل گرفته و مسیر توسعه خود را دنبال کرده است. رویکرد مدیریتی آنان بر نظارت مستمر بر عملکرد، توجه به کیفیت خدمات، توسعه زیرساخت ها، نوسازی تجهیزات و ایجاد زمینه برای گسترش خدمات تخصصی و فوق تخصصی استوار بوده است.
در دوره مدیریت این مجموعه، روند توسعه و احیای بیمارستان با بازسازی و بهسازی فضاها، بهبود زیرساخت ها، ایجاد درمانگاه های تخصصی، خرید و نصب تجهیزات جدید و توسعه امکانات کلینیکی و پاراکلینیکی دنبال شده است.
در بنتالهدی، مدیریت مؤثر به معنای حضور در جریان واقعی فعالیت های بیمارستان و نظارت مستمر بر مسیر حرکت سازمان است؛ نظارتی که با شنیدن صدای بیماران و کارکنان، بررسی مداوم فرآیندها، شناسایی نقاط قابل بهبود و اتخاذ تصمیم های به موقع، زمینه رشد و پیشرفت مجموعه را فراهم میکند.
این نگاه مدیریتی، بیمارستان را در مسیر توسعه مستمر، ارتقای کیفیت، افزایش ایمنی و پاسخگویی بهتر به نیازهای بیماران هدایت کرده و همچنان مبنای حرکت بنتالهدی به سوی آینده ای پویا و پیشرو است.
مدیریت موفق، زمانی معنا پیدا میکند که نتیجه آن در کیفیت خدمات، رضایت بیماران، رشد کارکنان و پیشرفت پایدار سازمان دیده شود.
زایشگاه بنتالهدی
جایی برای آغاز یک زندگی
زایشگاه بنتالهدی یکی از بخشهای شاخص بیمارستان و از مهم ترین حوزه های فعالیت این مجموعه است. این زایشگاه به عنوان نخستین زایشگاه خصوصی در سطح استان خراسان، سابقه ای طولانی در ارائه خدمات تخصصی مادر و نوزاد و توسعه روش های نوین زایمان دارد.
امکانات زایشگاه شامل LDR رویال، اتاقهای VIP، سوئیت و امکان حضور همراه است و روش های مختلف کنترل و کاهش درد از جمله بی دردی اسپاینال و اپیدورال، بی دردی وریدی، گاز انتونوکس را ارائه میکند.
پایش مادر و نوزاد با استفاده از تجهیزات و سامانه های هوشمند، از دیگر ویژگیهای این مجموعه است. استفاده از سیستم فول مانیتورینگ مادران و RFID برای شناسایی و پایش ایمن نوزاد از جمله اقداماتی است که با هدف ارتقای ایمنی و دقت مراقبت انجام شده است.
همکاری با بیش از ۱۰۰ پزشک متخصص زنان، زایمان و نازایی، در کنار تیم مجرب درمانی، امکان ارائه مراقبتی تخصصی و جامع را برای مادران فراهم کرده است.
پیشگام در نوآوری های پزشکی
نوآوری بخشی از هویت بنتالهدی است. این بیمارستان در طول فعالیت خود در راه اندازی و توسعه مجموعه ای از خدمات و فناوریهای نوین پزشکی پیشگام بوده است.
از جمله دستاوردهای شاخص بیمارستان:
نخستین مرکز لیزر چشم در سال ۱۳۸۰
نخستین مرکز لیزر پوست در سال ۱۳۸۰
نخستین مرکز خصوصی انجام پیوند کلیه در سال ۱۳۹۱
نخستین مرکز زایمان به روش هیپنوتیزم و زایمان بدون درد
نخستین بیمارستان خصوصی برگزارکننده همایش کشوری ترویج زایمان طبیعی
نخستین مرکز مجهز به سیستم هوشمند نظارتی
نخستین مرکز مجهز به سیستم هوشمند نظارتی
نخستین بیمارستان برگزارکننده کلاس های آموزش مادران
نخستین مرکز ارائه خدمات زایمان در کنار همراه
توسعه سیستم های آموزشی هوشمند برای بیماران
اجرای برنامه آموزش بیمار پیش از پذیرش
اجرای طرح ترخیص ایمن و آموزش های مرتبط با مراقبت پس از درمان
فناوری در خدمت ایمنی و کیفیت
در بنتالهدی، فناوری با هدف تقویت ایمنی، افزایش دقت و ارتقای کیفیت مراقبت به کار گرفته میشود.
بازسازی و تجهیز اتاق های عمل، بهروزرسانی تجهیزات جراحی و تشخیصی و توسعه امکانات تصویربرداری و درمانی، بخشی از برنامه مستمر بیمارستان برای ارتقای زیر ساخت های درمانی بوده است.
در کنار تجهیزات پیشرفته، استفاده از سامانه های هوشمند در فرآیندهای مراقبتی، به ویژه در حوزه مادر و نوزاد، نمونه ای از تلاش بیمارستان برای بهره گیری هدفمند از فناوری در راستای ایمنی بیمار است.
این رویکرد با جهت گیری مراکز درمانی پیشرو جهان نیز همسو است. برای مثال، بیمارستان جانز هاپکینز بر پیوند مراقبت از بیمار با آموزش، پژوهش و نوآوری تأکید دارد.
آموزش؛ بخشی از مسیر درمان
درمان با پایان یافتن یک اقدام پزشکی به پایان نمی رسد.
آموزش صحیح بیمار و خانواده میتواند نقش مهمی در درک بهتر فرآیند درمان و مراقبت های پس از آن داشته باشد. به همین دلیل، بنتالهدی طی سال های فعالیت خود برنامه هایی در زمینه آموزش مادران، آموزش بیمار پیش از پذیرش، محتوای آموزشی و ترخیص ایمن توسعه داده است.
هدف، فراهم کردن اطلاعاتی روشن و کاربردی است تا بیمار و خانواده او با آگاهی بیشتری در مسیر درمان همراه شوند.
واحد بیماران بین الملل
با راه اندازی واحد بیماران بین الملل (IPD)، بنتالهدی امکان ارائه خدمات درمانی به بیماران بین المللی را نیز توسعه داده است.
این واحد با هدف تسهیل مسیر دریافت خدمات درمانی برای بیماران خارج از کشور، در هماهنگی فرآیندهای مرتبط با پذیرش، درمان و ارتباط با تیم درمان فعالیت میکند.
مأموریت و ارزش های ما
مأموریت
ارائه خدمات مراقبتی و درمانی ایمن، اثر بخش و به موقع با بهره گیری از روش ها و تجهیزات نوین و با تکیه بر نیروهای متخصص، مجرب و متعهد.
ارزش های ما
- ایمنی
اولویت دادن به ایمنی بیمار، کارکنان و مراجعین. - کرامت و احترام
حفظ کرامت انسانی و احترام به بیماران و همراهان. - تخصص و تعهد
تکیه بر دانش، تجربه و مسئولیت پذیری تیم درمان. - پاسخگویی و شفافیت
شنیدن و پاسخگویی به نیازها، نظرات و پیشنهادهای مراجعین. - یادگیری و نوآوری
حرکت مستمر در مسیر یادگیری، توسعه و استفاده از فناوری های نوین. - اخلاق حرفه ای
پایبندی به اصول اخلاق پزشکی، رازداری و مسئولیت پذیری.
بنت الهدی؛ پیشگام در گذشته، متعهد به آینده
بنتالهدی امروز، حاصل بیش از هفت دهه تجربه، یادگیری، مدیریت و توسعه در مسیر ارائه خدمات درمانی است.
ما به گذشته خود افتخار می کنیم، اما نگاه ما به آینده است؛ آینده ای که در آن تخصص، فناوری، ایمنی، مدیریت مؤثر و انسان محوری در کنار یکدیگر، تجربه ای شایسته تر از مراقبت سلامت را برای بیماران و خانواده های آنان رقم می زند.
بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی بنتالهدی، تجربه ای ریشه دار، مدیریتی پویا، نگاهی نو؛ همراه شما در مسیر سلامت.